Olá, como podemos ajudar?
Devido ao decreto estadual n .43.303 publicado em 23/01/2021, a entrega e montagem no estado do Amazonas está suspensa pelo prazo de dez dias, a contar do dia 25/01/2021. Esperamos voltar à normalidade em breve.
Frete grátis para seleção de eletroportáteis, utilidades domésticas e cuidados pessoais vendidos e entregues pela Novo Mundo em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Senador Canedo e Trindade de 02/03/2021 a 10/03/2021. Promoção válida apenas para itens da coleção.
O Frete Grátis é válido para todos os produtos com selo de Dia de Feira (lista de produtos participantes: novomundo.com.br/dia-de-feira) vendidos pela Novo Mundo e entregues pela Transportadora Novo Mundo, todas as quintas-feiras em que a ação estiver vigente, para pedidos realizados pelo site e aplicativo Novo Mundo. Não é necessário pedido mínimo para aproveitar a oferta. O frete promocional será aplicado automaticamente no carrinho de compras.
Oferecemos as seguintes opções de entrega:
Para sua segurança, caso deseje alterar o endereço de entrega do produto, será necessário cancelar o pedido e realizar um novo. Você deverá entrar em contato com a NovoMundo.com através das opções de contato disponíveis em nosso Fale Conosco.
Para sua segurança, caso o endereço de entrega informado esteja incorreto, será necessário cancelar o pedido e realizar um novo. Você deverá entrar em contato com a NovoMundo.com através das opções de contato disponíveis em nosso Fale Conosco.
Se o produto estiver a caminho do destino, é necessário aguardar o retorno do produto ao nosso Centro de Distribuição para conclusão do cancelamento do pedido. Após o cancelamento, será necessário atualizar seu cadastro e realizar uma nova compra com entrega para o endereço correto.
Caso tenha informado o endereço de forma incompleta na finalização do pedido, você poderá acrescentar dados complementares ao endereço, como ponto de referência, bloco ou andar.
Você deverá entrar em contato com a NovoMundo.com através das opções de contato disponíveis em nosso Fale Conosco.
No ato da entrega a transportadora poderá subir com o produto até o terceiro andar, desde que passe por elevadores, escadas, portas e corredores. Confira as dimensões e certifique-se que cumpra os requisitos do local.
VoltarVocê pode entrar em contato através do itens abaixo e fazer solicitações, sugestões ou reclamações.