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    Bem-Vindo a Central de Atendimento Novo Mundo

    Aqui você encontra todos os serviços de atendimento que a Novo Mundo oferece

    Olá, como podemos ajudar?

    Comunicados

    Em decorrência da pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid-19), nossa Central de Relacionamento está com a operação reduzida. Disponibilizamos os 3 canais abaixo para você falar com os nossos atendentes:


    CARTA ABERTA,

    Aos clientes, colaboradores e parceiros da Novo Mundo.

    A NOVO MUNDO, diariamente, tem renovado os cuidados contra o Corona Vírus, tanto para os seus colaboradores quanto para os seus clientes.

    Se, em sua cidade, se faz necessário ficar em casa, não se preocupe. A NOVO MUNDO vai até você pelo nosso site, aplicativo e televendas. E mais: nossos entregadores e montadores utilizam máscaras e álcool em gel para entrar em sua casa.

    Se a loja mais próxima de sua casa estiver fechada, você pode pagar a sua prestação Losango em caixas lotéricas e bancos. No caso do Carnê NOVO MUNDO você poderá pagar quando as nossas lojas voltarem a operar sem multas e juros.

    JUNTOS E COM O APOIO DE TODOS VENCEREMOS MAIS ESSA BATALHA.





    À vista você tem mais vantagens!

    Na Novo Mundo é assim: fazendo o pagamento no boleto à vista ou em 1x no cartão, você ganha desconto. No momento em que você selecionar a forma de pagamento, o desconto irá aparecer automaticamente. Para que ele seja válido, não pode ser cumulativo com outras promoções.

    Em caso de boleto bancário, garanta sua compra efetuando o pagamento no prazo estabelecido e evite que seu pedido seja cancelado. Após o vencimento a Novo Mundo não garante o produto em estoque ou o mesmo preço para o pedido com pagamento não-realizado.

    Em casos específicos, garantimos nosso direito de não permitir a aplicação de nenhum desconto a determinados produtos, seja ele proveniente de pagamento à vista em 1x no cartão, boleto bancário ou cupons de desconto de quaisquer natureza.

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