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    Entrega/Frete

    A NovoMundo.com oferece aos seus clientes a facilidade de comprar sem sair de casa e com a garantia de recebimento do seu pedido dentro do prazo. Para que sua compra chegue ao destino em perfeitas condições, disponibilizamos algumas opções de transporte: você pode escolher a nossa frota própria ou a frota de empresas parceiras. É você quem decide qual vai utilizar, de maneira simples, diretamente no carrinho de compras, lembrando que não realizamos entregas por frota própria ou transportadora terceira em zonas rurais, de risco e distritos.

    Garantimos o Frete Grátis para compras com valor total acima de R$ 299,00 cujas entregas sejam realizadas pela Transportadora Novo Mundo em todas as zonas urbanas das capitais onde temos lojas físicas, e também nas seguintes cidades de Goiás: Aparecida de Goiânia, Trindade, Goianira, Senador Canedo e Anápolis. Nestes casos, é preciso optar pela utilização de nossa frota própria, Transportadora Novo Mundo, no momento da compra.

    Não deixe de conferir no ato da compra a disponibilidade da Transportadora Novo Mundo em outras localidades. Asseguramos custo especial de frete e cuidado redobrado nas entregas realizadas pela nossa frota. É importante lembrar que o valor pago é integralmente destinado aos custos da operação logística. A NovoMundo.com não tem qualquer lucro com este processo.

    Obs.: O prazo de entrega passa a ser contado a partir da data de faturamento do pedido.

    Caso sua compra tenha dois ou mais itens você poderá receber os produtos em cargas diferentes.

    Você pode acompanhar a qualquer momento o status do seu pedido assim que a compra for efetivada. De posse do número do seu pedido – gerado no ato da compra – é possível rastrear o produto em nosso site e obter informações sobre todas as etapas do processo de entrega, desde o início da transação até o momento do recebimento do pacote em sua casa. Você também receberá, pelo e-mail cadastrado em nosso sistema, todas as informações a respeito da entrega do produto adquirido.

    Atenção clientes do Pará: podem ocorrer atrasos nas entregas devido a paralisações que tem ocorrido no seu estado. Para mais informações entre em contato com nosso SAC través dos telefones abaixo:

    (62) 4002 8262 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 642 8000 (Demais regiões)

    Este estabelecimento cumpre a Lei nº 19.221 (Goiás), de 11 de janeiro de 2016 – Lei da entrega com hora marcada. Consumidor: escolha o seu turno de entrega de produtos / prestação de serviços: I – Manhã: das 7h às 11h; II – Tarde: das 12h às 18h.

    Confira as regras de Montagem em: www.novomundo.com.br/atendimento/montagem