🏆 Ofertas exclusivas e envio imediato, 😍 Baixe o app e economize!

Ofertas paraAlterar

Bem-Vindo a Central de Atendimento Novo Mundo

Aqui você encontra todos os serviços de atendimento que a Novo Mundo oferece

Imprevistos acontecem, mas aqui na Novo Mundo você pode se prevenir!
Saiba tudo sobre o Seguro Garantia Estendida Original!

Com o Seguro Garantia Estendida Original seus produtos ficam seguros por mais tempo!
12 ou 24 meses é o tempo extra de proteção que você pode ter.

O Seguro de Garantia Estendida Original protege o produto contra defeitos funcionais elétricos ou mecânicos que ocorram após o término da garantia do fabricante, cobrindo os custos de mão-de-obra e de peças que forem necessários para o reparo do aparelho, através de nossas assistências técnicas cadastradas.

Caso o produto não possa ser reparado, ele será trocado por outro igual ou similar após avaliação técnica!

Conheça os benefícios

  • Cobertura Nacional Atendimento em todos os lugares do Brasil
  • Economia O custo de um reparo pode ser mais caro que o valor da garantia
  • Tranquilidade Você não precisará se preocupar com orçamentos de mão de obra e peças
  • Segurança Atendimento feito por assistência técnica especializada

Precisa abrir um sinistro?

Entre em contato conosco através dos nossos números.
Para acionar o seu Seguro de Garantia Estendida Original ligue:

Abertura de sinistro

3004 9806 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 545 1166 (demais regiões)
Segunda a Sexta das 08hs às 20hs
Sábado das 08hs as 17hs

Informações, reclamações, dúvidas ou cancelamentos

0800 88 90 200
24 horas, 7 dias por semana

Deficiente auditivo ou de fala

0800 88 90 400
24 horas, 7 dias por semana

Ouvidoria

0800 88 03 900
Segunda a Sexta das 09hs às 18hs
ouvidoria@generali.com.br

Em caso de qualquer problema com seu produto é só ligar na central de atendimento e seguradora irá te orientar e cuidar de tudo pra você.

Seguro de Garantia Estendida Original - Ramo 0195 - Garantia Estendida Original, garantido por Generali Brasil Seguros S/A – CNPJ: 33.072.307/0001-57 – Inscrição SUSEP: 5908 – Processo SUSEP 15414.902107/2019-18. As condições contratuais deste produto protocolizadas pela sociedade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante no bilhete. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O seguro é opcional.
Consulte as condições desse seguro disponíveis nessa loja ou no site www.generali.com.br previamente à contratação desse seguro.

Caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito.
Disque SUSEP: 0800 021 8484

A SUSEP é a Superintendência de Seguros Privados que regula e fiscaliza a comercialização de Seguros. www.susep.gov.br
O registro desse plano na Susep não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.