Toda empresa tem seu líder, mas é importante lembrar que ele não comanda a empresa sozinho. Quem está na ponta, quem atende o cliente, quem fecha com o fornecedor, quem repassa os comandos da liderança. Todos estão envolvidos na realização, no fazer da empresa.

Além disso, cada seguidor do líder tem também decisões a tomar. Decisões que vão virar ações sem que o líder tenha conhecimento, porque o processo diário do trabalho assim o exige. Quem define a direção final é o líder, mas os milhares de pequenos caminhos cotidianos são tomados pelos seguidores – cada colaborador que faz parte da Novo Mundo.

Assim, não importa quem decida, quem defina, quem indique: a decisão de todos vai sempre seguir a mesma direção e a empresa vai caminhar sem tropeços. Esta é a razão de ser da Missão, Visão e Valores da Novo Mundo.