Atendimento

Frete

Com o frete da Novo Mundo você compra sem sair de casa e nós garantimos a entrega do seu pedido. Nossas entregas são feitas através de frota própria e por prestadores de serviços.
O frete é grátis apenas para as compras que atendam os critérios abaixo:


Frete Grátis NovoMundo.com
Compre sem sair de casa! Garantimos a entrega do seu pedido gratuita para os estados: Goiás, Tocantins, Mato Grosso, Minas Gerais, Distrito Federal e Bahia. Em São Paulo o frete é gratuito para a linha de televisores, aproveite!
A promoção é válida a partir do dia 22/04 as 13h00 e vai até o dia 27/04 às 18h00.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo Televendas: (62) 3501-1000 / 4002-4334


Nas compras que não atendam aos critérios de frete grátis descritos acima, os valores e prazos estarão disponíveis sob consulta no momento eu que você digitar o CEP.
Você pode acompanhar o status do seu pedido a partir do momento em que a compra é efetuada. Através do número do pedido, gerado na hora da compra, você pode rastreá-lo em nosso site e ter informações sobre todas as etapas, até o momento da entrega na sua casa. Além disso, todas as informações sobre o status da sua entrega serão enviadas para o e-mail que você informou no momento do seu cadastro.

Este é o seu canal de comunicação com a Novo Mundo. Se você deseja adquirir algum produto, ligue em nosso Televendas através do número (62) 4002-4334 ou (62) 3501-1000.

Para sugestões, dúvidas, reclamações ou elogios, entre em contato com o nosso SAC através do número 0800 642 8000 (interior) e 4002 8262 (capitais).
Ou se você preferir, entre em contato pelo formulário abaixo. Todas as informações serão enviadas para o e-mail que você informou no momento do seu cadastro.